Nos Conseils

Les rubriques qui suivent sont à votre disposition pour faciliter vos démarches auprès de votre laboratoire, vous guider et vous informer, de la prescription au rendu du résultat.

Prélèvement au laboratoire

Sans rendez vous : Présentez vous dans un laboratoire du groupe , munissez vous de votre carte vitale et de votre carte de mutuelle à jour et de l’ordonnance. Pour les analyses à réaliser à jeun nous vous conseillons d’arriver le plus tôt possible sans avoir bu ni mangé depuis 12h.
Sur rendez vous : certaines analyses nécessitent une prise de rendez-vous il s’agit de :

Prélèvement à domicile

Pour des raisons médicales votre médecin doit mentionner sur l’ordonnance que votre prélèvement doit être réalisé à votre domicile sans cette mention le déplacement sera à votre charge.

Examens particuliers

Voici des examens particuliers qui nécessitent un document spécifique, un suivi particulier, une prise en charge particulière :

Paiement

Vous pouvez payer par CB/ Espèce et Chèque dans tous nos laboratoires.

Résultats

Vous pouvez récupérer vos résultats :

  • Par internet : laboconnect.com . Une carte vous sera remise par nos secrétaires avec vos codes d’accès pour que vous puissiez récupérer vos bilans biologiques.
  • Au laboratoire : muni de la carte qui vous avez été remise lors de votre analyse
  • Par courrier : Sur demande vos résultats peuvent être envoyés par courrier

Nous pouvons également envoyer vos résultats à votre médecin par fax ou par courrier à votre demande.

Règlement Général de Protection des Données

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de portabilité et d’effacement, de vos données à caractère personnel conformément à la Loi n°2018-493 du 20 juin 2018 modifiant la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et au Règlement Européen sur la Protection des Données (UE 2016/679).

Pour toute demande / réclamation, veuillez contacter le Délégué à la Protection des Données du laboratoire (M. Didier CASTORI) à l’adresse dpo@alphabio.fr.

Notice relative à la gestion des données

N'attendez plus pour prendre rendez-vous