Les questions suivantes ont pour but de mesurer votre satisfaction concernant différents aspects de votre examen. Veuillez cocher les cases correspondantes.
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Votre laboratoire * ---Laboratoire La Canebière 13001Laboratoire Scalici 13001Laboratoire Bio méditerranée 13002Laboratoire République 13002Laboratoire Bio Nation 13003Laboratoire Européen 13003Laboratoire Saint-Bruno 13004Laboratoire Alphabio 13006Laboratoire Boulanger 13007Laboratoire Bioparadis 13008Laboratoire Rocca 13008Laboratoire Biosud 13009Laboratoire PCBIO 13009Laboratoire Beauregard 13012Laboratoire Bourgue 13014Laboratoire Jamet 13281Laboratoire MicheletSanté 13009Laboratoire Norbio 13016Laboratoire Nord 13015
L’accueil du secrétariat Sans réponseInsatisfaisantPeu satisfaisantSatisfaisantTrès satisfaisant
La confidentialité Sans réponseInsatisfaisantPeu satisfaisantSatisfaisantTrès satisfaisant
Les explications données en vue du prélèvement Sans réponseInsatisfaisantPeu satisfaisantSatisfaisantTrès satisfaisant
Le délai d’attente Sans réponseInsatisfaisantPeu satisfaisantSatisfaisantTrès satisfaisant
Le contact avec le préleveur (amabilité, écoute, dialogue…) Sans réponseInsatisfaisantPeu satisfaisantSatisfaisantTrès satisfaisant
Le respect des conditions d’hygiène Sans réponseInsatisfaisantPeu satisfaisantSatisfaisantTrès satisfaisant
Le délai de rendu des résultats Sans réponseInsatisfaisantPeu satisfaisantSatisfaisantTrès satisfaisant
La disponibilité du biologiste lorsque vous demandez une interprétation de vos résultats Sans réponseInsatisfaisantPeu satisfaisantSatisfaisantTrès satisfaisant
Sur une échelle de 1 à 10, quelle note donneriez-vous au laboratoire (sachant que 10 est la meilleure note) ? 12345678910
Le laboratoire garantit la confidentialité des informations que vous nous communiquez. Souhaitant toujours nous améliorer, merci de nous faire part de vos remarques et suggestions
Nous vous remercions d’avoir pris quelques minutes afin de répondre à ce questionnaire. Le Service Qualité du LBM ALPHABIO
